众多人对于飞信的印象依旧保持在免费短信方面，然而，在2015年前后推出的新版飞信，事实上已然转变成为一款功能更为综合的网络通信工具，试着去和微信等产品开展差异化竞争.
免费短信与低成本通话
飞信最为关键的吸引力之所在，是它能够从电脑免费给手机发送短信，并且不存在条数的限制，这给那些需要在电脑跟前频繁地联系他人，同时又期望节省手机短信费用的用户给予了便利，除短信之外，新版飞信还增强了语音通话功能，其语聊的资费明显低于传统手机通话，为用户提供了另外一种经济实惠的沟通挑选、。
软件对电话的突破
飞信2015版有个关键区别，就是“软件对电话”模式，用户能够直接借助飞信客户端拨打任意手机号码，不管对方有没有安装飞信应用，这冲破了当时微信等应用所必要的双方在线且互为好友的限制，达成了从互联网到移动通信网的径直连通，覆盖的通话场景更为广泛 。
综合通信服务融合
飞信把自身定位成“综合通信服务”，这表明它尝试去整合多种通信形态，它不但支持实时语音通话，还包含准实时的短信以及非实时的离线消息，这种设计是想满足用户在不同网络条件与时间需求情况下的沟通，目的是达成手机与互联网之间的无缝切换体验。
新版客户端的性能提升
2014年4月，飞信发布了基于新架构的PC客户端V5.4.0版本 ，官方表示该版本性能更为稳定 ，更能够适应互联网技术趋势 ，此次更新不只是底层优化 ，还伴随着用户界面的视觉革新 ，致力于提升用户的操作体验以及软件运行的可靠性 。
新增的社交与分享功能
排除基础通信不谈，V5.4.0这个版本还迎来了一些社交以及实用功能的引入。比如说，“屏幕分享”这一功能为远程协作或者演示带来了便利；“身边”功能有可能是依据位置来给予服务；“公众好友”类似公众号，使得信息获取的渠道得到了拓宽。这些新增加的功能表明飞信在工具属性之外尝试着提升用户粘性 。
面临的挑战与市场定位
尽管飞信的功能有了增强，然而它所面临的市场环境已然是十分激烈的，那些核心的免费短信优势，伴随移动互联网的普及，正在逐渐减弱，与此同时，作为中国移动所推出的产品，它大概会在跨运营商互通以及用户体验创新方面遭遇挑战，它的转型能不能成功，取决于能不能切实解决用户那些独特的痛点问题 。
回想飞信这一发展进程，你觉得一款通信类工具，其若想于巨头众多的市场之中存活下来，最为关键的是要把握住用户的哪一项核心需求呢？欢迎于评论区分享你的观点。